Ваш город: Москва Казань
+7 (495) 967-66-70
academy@academy.ru
Главная страница | Каталог | Avaya | Курсы | Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager
AV101

Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager

Программирование абонентов, плана нумерации, абонентских функций, маршрутизации, соединительных линий на АТС Avaya Aura c ПО Avaya Aura Communication Manager 6.

ОЦЕНКА КУРСА
общая оценка курса:


оценка преподавателя:



Мониторинг цены
Ранее курс назывался «Базовое администрирование АТС Avaya». На курсе изучается администрирование телефонных станций Avaya: MultiVantage S8300/S8400/8500/8700, Definity, начиная от момента установки. Рассмотрены все базовые понятия и основные возможности станций. Детально рассмотрены вопросы подключения к ТфОП, особенности настройки российских протоколов сигнализации, настройки маршрутизации исходящих и распределения входящих вызовов, управления привилегиями пользователей.

Курс в значительной степени ориентирован на практическую работу, поэтому в нем разбираются стандартные ошибки администратора, особенности применения отдельных функций, содержатся рекомендации на часто встречающиеся случаи. В написании курса использован большой опыт службы технической поддержки компании CompTek.

Важную часть курса составляют практические занятия - каждый слушатель в процессе курса настраивает «с нуля» реальную станцию.

Курс обучения рассчитан на администраторов и инсталляторов телефонных станций Avaya.
  • ОЧНОЕ
    ОБУЧЕНИЕ


Продолжительность курса: 5 дней / 40 ак.ч.

Цена курса:
42 480 руб.

В корзину

Место проведения курса:

  • ул. Доброслободская, д.5
  • Бауманская
  • Комсомольская
  • Красные ворота

Ближайшая дата проведения: 19.12.2016
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
AV101 Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager 19.12.2016
Уточните дату у менеджера
Уточните дату у менеджера
Уточните дату у менеджера
После изучения курса вы сможете
  • администрировать (создавать первичную конфигурацию) станции и поддерживать её в работоспособном состоянии.
  • Сдать сертификационные экзамены Avaya по администрированию телефонных станций Definity после дополнительной подготовки и получения опыта практической работы. Avaya Certified Associate Engineer, Avaya Certified Professional Engineer.
Содержание курса
1. Введение
  • Общие вопросы телефонии
2. Архитектура системы
  • Архитектура классических станций Definity
  • Архитектура медиа-систем (медиа-сервера S8xx0, медиа-гейтвеи) 
  • Абонентские и транковые платы
  • Телефоны
3. Введение в администрирование
  • Программы для администрирования ATE, ASA
  • Адресация плат и портов
  • Структура команд
  • Первоначальные настройки
  • Номерной план
4. Подключение и настройка абонентов
  • Настройка аналоговых и цифровых телефонов
  • Пользовательские функции
5. Группы пользователей
  • Группа ответа на вызов отсутствующего абонента
  • Группа перехвата вызова
  • Группа поиска
  • Оповещение (пейджинг)
6. Системные ограничения
  • Настройка COR
  • Анализ платных вызовов "toll analysis"
  • Настройка COS
7. Автоматическая маршрутизация
  • Единый номерной план UDP
  • Типы маршрутизации (ARS и AAR)
  • Схема маршрутизации
  • Таблицы маршрутизации
  • Пример настройки маршрутизации
8. Автоматическая обработка вызовов
  • Доступ к ресурсам извне
  • Голосовые сообщения
  • Векторы
9. Настройка транков
  • Аналоговые транки
  • Цифровые транки
  • ISDN
  • Российские протоколы (R1.5, R2)
  • CO-транки на абонентских линиях
10. Обслуживание
  • Общие вопросы - введение
  • Детализированная запись звонков (CDR)
  • Тесты телефонов и транков
  • Ошибки и стратегия их устранения
  • Настройка и просмотр статистики (measurements)
  • Сохранение конфигурации
11. Вопросы безопасности
Предварительная подготовка
  • Умение работать с PC, иметь представление о работе сетей телефонной связи.
  • Наличие хотя бы небольшого опыта администрирования станции приветствуется.
ПОИСК
 

Быстрый заказ