Ваш город: Москва Казань
+7 (495) 967-66-70
academy@academy.ru
Главная страница | Каталог | Углубленный курс администрирования АТС Avaya Aura Communication Manager, поиск и устранение неисправностей.Avaya
AV102

Углубленный курс администрирования АТС Avaya Aura Communication Manager, поиск и устранение неисправностей.

Avaya Aura Communication Manager Advanced Routing and Troubleshooting

ОЦЕНКА КУРСА
общая оценка курса:


оценка преподавателя:



Мониторинг цены
Ранее курс назывался «Definity Advanced Administration and Troubleshooting». Курс предназначен для инженеров, занимающихся установкой и сопровождением АТС Definity. Курс является продолжением базового курса Администрирование АТС Definity и имеет направленность на построение сложных конфигураций и рассмотрение различных способов разрешения проблем. 

Материал курса посвящен следующим основным темам: 

Сигнализации сетей связи, применяемые на Definity в России и странах СНГ, описание способов их отладки при помощи встроенных средств и внешних протокольных анализаторов. На лабораторных работах моделируются наиболее типичные проблемы, встречаемые при подключении Definity в ТфОП и построении корпоративных телефонных сетей. Также рассматриваются вопросы настройки каналообразующего оборудования. 

Вопросы технического обслуживания, поиска и устранения неисправностей в сложных конфигурациях Definity: выносы, системы с резервированием и т.п. Подробно рассматривается архитектура новой линейки продуктов семейства MultiVantage (Медиа-серверы S8700, S8300, Медиа-шлюзы G700, G600). Также рассматриваются методы модернизации программного обеспечения, установки лицензий и связанные с этим вопросы. 

Настройки АТС Definity, не рассматриваемые, или рассмотренные не полностью в базовом курсе Администрирование Definity. 

Всем слушателям будет предложено на практике под руководством инструктора найти решение различных проблемных ситуаций, используя изученные методы.
  • ОЧНОЕ
    ОБУЧЕНИЕ


Продолжительность курса: 5 дней / 40 ак.ч.

Цена курса:
42 480 руб.

В корзину

Место проведения курса:

  • ул. Доброслободская, д.5
  • Бауманская
  • Комсомольская
  • Красные ворота

Ближайшая дата проведения: 12.12.2016
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
AV102 Углубленный курс администрирования АТС Avaya Aura Communication Manager, поиск и устранение неисправностей. 12.12.2016
Уточните дату у менеджера
Уточните дату у менеджера
Уточните дату у менеджера
После изучения курса вы сможете
  • настраивать сложные конфигурации АТС Definity
  • осуществлять подключение к публичным сетям
  • строить корпоративные сети
  • устранять и диагностировать неисправности различной природы
Содержание курса
Понедельник
  • Введение
  • Разьяснение смысла архитектур «сеть равноправных станций» и «распределенная станция»
  • Эволюция системы Avaya Aura Communication Manager относительно классических систем Definity
  • Логика работы станции и взаимодействие аппаратных компонентов на примере Definity и Communication Manager
  • Построение распределенной сети Communication Manager. Тонкости работы и типичные проблемы
  • Основные аппаратные компоненты Communication Manager. Тонкости работы, нюансы и характерные неисправности
  • Аппаратное дублирование в Communication Manager
  • Проведение апдейтов и апгрейдов на классических системах Definity и Communication Manager
  • Система лицензирования на примере Definity и Communication Manager. Нюансы при работе
  • Процедуры reset при автоматическом и ручном исполнении. Роль в диагностике системы

Вторник
  • Телефонная сигнализация, работа транковых групп, стороны взаимодействия
  • Поддерживаемые транковые протоколы применительно к Communication Manager
  • Общие особенности работы транковых групп в Communication Manager. Безотбойность и сигнализация ответа
  • Особенности в работе и настройке транковых групп типа СО
  • Углубленное понимание работы и диагностики линий СО в историческом контексте («Байки про СО-шки» — по желанию аудитории)
  • Лабораторная работа 1 «Первичные настройки системы»
  • Лабораторныя работа 2 «Линии СО - настройка, диагностика, борьба с безотбойностью»
  • Сигнализация ISDN - история
  • Сигнализация ISDN - протокол первого уровня

Среда
  • Сигнализация ISDN - протокол второго уровня
  • Сигнализация ISDN - ISDN-BRI и его поддержка в Communication Manager - по желанию аудитории
  • Протокол третьего уровня в ISDN и H.323
  • Особенности сигнализации для протокола третьего уровня - номерные планы, A-номер, B-номер, признаки номеров
  • Стандарты и руководящие документы при работе ISDN в РФ
  • Q.SIG
  • Практическая настройка транковых протоколов - ISDN-PRI и родственных (Q.SIG, H.323, IDSN-BRI, BRI station)
  • Настройка первого и второго уровней для ISDN-PRI, настройка IP транспорта для H.323
  • Настройка третьего уровня. A и B-номера. Enbloc, overlap. Взаимодействие с ARS и vectoring
  • Работа подсистемы трассировки MST в разных вариантах. Выдача MST на внешний программный анализатор. Просмотр MST встроенной в Communication Manager программой Trace Analyzer

Четверг
  • Лабораторная работа 3 — настройка ISDN. Диагностика. Трассировка звонков. Самостоятельный поиск неисправностей. Пользование внешним протокольным анализатором и диагностика второго уровня ISDN. Взаимодействие ISDN и не-ISDN транков, alerting, progress indicator. Настройка Q.SIG и тестирование его дополнительных услуг.
  • Сигнализация R2 — теория работы
  • Сигнализация R2 — практическая настройка
  • Особенности маршрутизации входящих транковых звонков для сигнализаций, отличающихся от ISDN-PRI-enbloc. Работа с формой ARS(AAR) digit conversion и ловушки, при этом возникающие.
  • Лабораторная работа 4 — настройка и тестирование сигнализации R2
  • Телефонные сигнализации стран бывшего СССР (R1.5) — теория работы
  • R1.5 — практическая настройка
  • Лабораторная работа 5 — настройка и тестирование сигнализации R1.5
По желанию аудитории, время, выделенное на сигнализации R2, R1.5, может быть перераспределено на более глубокое обсуждение других разделов курса.

Пятница
  • Тонкости отработки списков сокращенного набора и потерянных звонков. Параметр PHNOL для IP-телефонов и система enbloc dialling/Calltype analysis
  • Дополнительные возможности станции - сигнализация FX. Порты Aux trunk и система оповещения. Порты E&M
  • Коммуникационная шина TDM. Аппаратная реализация. Демонстрация оборудования. Нюансы при работе
  • Коммуникационная шина TDM. Диагностика и устранение неисправностей
  • Коммуникационная шина PKT. Аппаратная реализация
  • Коммуникационная шина PKT. Диагностика и устранение неисправностей
  • Подсистема диагностики Communication Manager. Понятие Maintenance Object. Виды тестов и их группировка по разным признакам. Журналы ошибок, способы их просмотра, выдача сообщений на внешние устройства. Выдача сообщений об ошибках по SNMP
  • Работа с подсистемой диагностики на примере Е1 интерфйсов станции
  • Лабораторная работа 5+ Оперативная диагностика состояния Е1 интерфейса встроенными в станцию средствами
  • Подсистема статистики в Communication Manager. Единицы измерения Erlang и CCS. Формы list measuremensts, monitor и list performance для различных объектов станции
  • Работа с платами TN570 Expansion Interface в станциях, использующих режим direct connect (по желанию аудитории)
Предварительная подготовка
  • Обязательно знание основ администрирования АТС Definity в рамках базового курса: заведение телефонов, транков, настройка маршрутизации, настройка плана нумерации, основы тестирования и устранения неисправностей.
  • Слушатель должен иметь общее представление об устройстве телефонных сетей, цифровых синхронных магистралей в объеме базового курса.
  • Крайне желателен практический опыт по администрированию станции - не менее года.
  • Рекомендуется предварительно прослушать курс AV101 «Базовое администрирование АТС Avaya Aura Communication Manager».
  • Курс AV201 «Установка и администрирование медиасерверов и шлюзов Avaya Aura Communication Manager» можно слушать как до данного курса, так и после него. Предпочтительно — до.
ПОИСК
 

Быстрый заказ