ПОИСК
Быстрый заказ
ОЦЕНКА КУРСАобщая оценка курса:оценка преподавателя: Хочу скидку |
Целью обучения является приобретение знаний о классификации неисправностей, их диагностике и устранению, в том числе связанных с загрузкой системы, установкой и обновлением программного обеспечения, с устройствами хранения данных и файловыми системами, с сетевыми неисправностями и с безопасностью ОС, а также практических навыков по поиску и их устранению в среде Astra Linux.
Дополняет линейку курсов (AL-1802 - AL-1805) по администрированию операционной системы Astra Linux Special Edition, закрепляет знания и позволяет в рамках лабораторных работ попрактиковаться в простом траблшутинге.
Выберите форму обучения,
чтобы увидеть актуальные даты:
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
|
||||||||
После изучения курса вы сможете
-
понимать классификацию неисправностей, их диагностику и устранение:
o знать типы неисправностей и уметь их определить; -
восстановить загрузку системы;
o восстановить работу загрузчика;
o решить проблемы с ядром;
o решить проблемы с загрузочным носителем; -
устранить неполадки, связанные с установкой и обновлением программного обеспечения:
o восстановить работоспособность отдельных пакетов;
o восстановить работоспособность системы после неудачного обновления; -
устранить неполадки, связанные с устройствами хранения данных и файловыми системами:
o диагностировать тип неисправности;
o исправить логические сбои в файловой системе;
o исправить ошибки при монтировании файловой системы;
o восстанавливать таблицу разделов; -
устранить неполадки, связанные с безопасностью ОС:
o диагностировать проблемы безопасности;
o настроить систему на максимально безопасную работу; -
устранить неполадки, связанные с сетевыми неисправностями:
o проверить работоспособность сети и локализовать проблему;
o исправить проблемы, связанные с сетевым настройками.
Содержание курса
Модуль 1. Классификация неисправностей, их диагностика и устранение
- Классификация неисправностей, вызвавших нештатную ситуацию.
- Аппаратные, программные (системные), сетевые неисправности.
- Неисправности, вызванные действиями пользователей.
- Неисправности в подсистеме безопасности.
- Документирование и фиксация изменений в системе.
- Сбор информации об аппаратных и программных компонентах компьютера.
- Методология поиска и решения неисправностей.
- Общие принципы диагностики и принятия решения.
- Анализ системной информации в терминале и журнальных файлах.
- Основные инструменты диагностики.
- Что используем: ps, top, free, iostat, vmstat, sar, df, ping, traceroute, dig, nslookup, ss, netstat, ip, nmcli, nmap, tcpdump.
Модуль 2. Восстановление загрузки системы
- Восстановление нормальной загрузки системы на начальных стадиях загрузки.
- Исправление проблем, связанных с повреждением MBR- или EFI-раздела.
- Исправление проблем, связанных с нарушениями в работе загрузчика GRUB2.
- Исправление проблем, связанных с ядром ОС.
- Восстановление загрузки системы и запуска системных служб на заключительных стадиях загрузки.
- Проверка наличия проблем при запуске системных служб и их исправление.
- Что используем: testdisk, grub-install, update-grub, chroot, update-initramfs, fdisk.
Модуль 3. Устранение неполадок, связанных с установкой и обновлением программного обеспечения
- Проверка целостности установленного программного обеспечения.
- Восстановление целостности программных пакетов.
- Устранение проблем, возникающих при установке обновлений системы.
- Решение проблем с установленным ПО.
- Что используем: last, systemd-tmpfiles, systemctl, journalctl, ulimit, sysctl, gostsum, afick, apt-get, dpkg.
Модуль 4. Устранение неполадок, связанных с устройствами хранения данных и файловыми системами
- Восстановление разделов диска.
- Исправление ситуации в случае отказа монтирования корневой файловой системы.
- Исправление ситуации в случае отказа монтирования некорневых файловых систем (/usr, /home и др.).
- Решение проблем, связанных с логическими томами (LVM).
- Решение проблем, связанных с нехваткой места.
- Замена неисправного дискового устройства.
- Решение проблем, связанных с потерей/удалением файлов и каталогов.
- Выявление причин и обстоятельств, приведших к потере данных.
- Восстановление файлов.
- Принятие мер по предотвращению возможности дальнейшей утери данных.
- Что используем: testdisk, fsck, fdisk, tune2fs, lvm, badblocks, mount, umount, photorec, dd, tar, nc, rsync.
Модуль 5. Устранение неполадок, связанных с безопасностью ОС
- Восстановление потерянных паролей обычным пользователем и администратором.
- Устранение ошибок при входе пользователя.
- Решение проблем с настройками SUDO.
- Решение проблем, связанных с отсутствием доступа к файлам и каталогам.
- Решение проблем, связных с дискреционными правами доступа, в том числе ACL.
- Решение проблем, связных с мандатными правами доступа.
Модуль 6. Устранение неполадок, связанных с сетевыми неисправностями
- Выявление аппаратных проблем в работе сетевых интерфейсов и сетевых соединений.
- Устранение ошибок в настройках сетевых интерфейсов.
- Устранение ошибок в настройке маршрутизации.
- Устранение ошибок, связанных со службой доменных имен DNS.
- Выявление и устранение ошибок, связанных с недоступностью сетевых служб.
- Что используем: ping, traceroute, dig, nslookup, ss, netstat, ip, nmcli, nmap, tcpdump, wireshark.
Слушатели
- администраторы, находящиеся в процессе знакомства с ОС Astra Linux Special Edition;
- системные администраторы;
- сетевые инженеры;
- специалисты технической поддержки;
- IT-специалисты подразделений, занимающиеся настройкой, мониторингом, обслуживанием и поддержкой компьютерных систем и сетей.
Предварительная подготовка
- Знания в области администрирования Astra Linux.
- Знание основ сетевых технологий.
- Знания и умения в объеме курсов:
AL-1802 «Администрирование ОС Astra Linux Special Edition 1.8»,
AL-1803 «Расширенное администрирование OC Astra Linux Special Edition 1.8»,
AL-1804 «Сетевое администрирование ОС Astra Linux Special Edition 1.8»
- Опыт сопровождения сетевых служб (желательно).