ПОИСК
Быстрый заказ
ОЦЕНКА КУРСАобщая оценка курса:оценка преподавателя: Хочу скидку |
В курсе рассматриваются ключевые методы бизнес-анализа:
Курс проходит в формате деловой игры. Деловая игра позволяет слушателям в игровой форме усвоить теорию и научиться применению методов бизнес-анализа. В рамках деловой игры будет смоделирована реальная ситуация (бизнес-кейс), в рамках которой слушателям будет необходимо применить методы бизнес-анализа и найти эффективное решение кейса. В стандартах и сводах знаний обычно содержатся только формальное и поверхностное описание методов бизнес-анализа. На деловой игре Вам будет разъяснено и продемонстрировано их практическое применение. Это позволит более эффективно решать возникающие задачи.
Выберите форму обучения,
чтобы увидеть актуальные даты:
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
|
После изучения курса вы сможете
- объяснить назначение методов бизнес-анализа;
- применять метод бизнес-анализа «Организационное моделирование»;
- применять метод бизнес-анализа «Анализ документов»;
- применять метод бизнес-анализа «Интервью»;
- применять метод бизнес-анализа «Пользовательские истории»;
- применять метод бизнес-анализа «Интеллект-карты (mind map)»;
- применять метод бизнес-анализа «Моделирование и анализ процессов.
Содержание курса
Модуль 1: Введение
- Знакомство. Ожидания слушателей
- Правила делового практикума
- Ознакомление с кейсом
- Разбиение на команды
- Виды документов
- Анализ текста. Цель. Выделение ключевых элементов
- Примеры анализа текста
- Практика анализа документов
- Виды процессов
- Основные нотации и элементы
- Примеры бизнес-процессов
- Практика анализа процесса
- Потребности пользователей. Виды требований
- Что такое «User Story» (пользовательская история)
- Критерии качества
- Примеры пользовательских историй
- Практика разработки пользовательских историй
- Виды интервью
- Подготовка и план интервью
- Типы вопросов
- Порядок проведения интервью
- Итоги и протокол интервью
- Практика проведения интервью
- Что такое «мозговой штурм»
- Виды мозгового штурма
- Подготовка и проведение мозгового штурма
- Обработка результатов мозгового штурма
- Практика проведения мозгового штурма
- Что такое «интеллект-карта»
- Примеры интеллект-карт
- Разработка перечня вариантов решения кейса
- Практика разработки интеллект-карты
- Виды организационных структур. Роли и функции
- Примеры организационных структур
- Практика построения целевой организационной структуры
- Внедрение предложений по совершенствованию в целевой процесс
- Построение целевого процесса
- Презентация решения кейса заинтересованной стороне
- Разбор результатов
- Работа над ошибками
- Вопросы и ответы
- Подведение итогов
Слушатели
Этот курс предназначен для владельцев бизнес-процессов; владельцев продукта; бизнес-аналитиков; бизнес-консультантов; консультантов по внедрению информационных систем; архитекторов бизнес-приложений; руководителей проектов; экспертов по функциональным направлениям.
Деловая игра будет полезна для всех, кто непосредственно связан с выполнением работ в области анализа и совершенствования деятельности предприятия.
Деловая игра будет полезна для всех, кто непосредственно связан с выполнением работ в области анализа и совершенствования деятельности предприятия.
Предварительная подготовка
Базовые знания в области бизнес-анализа.