ПОИСК
Быстрый заказ
ОЦЕНКА КУРСАобщая оценка курса:оценка преподавателя: Хочу скидку |
Программа курса опирается на современные концепции управления ИТ персоналом, основанные на признании возрастающей роли личности работника, на знании его мотивационных установок, умении их формировать и направлять в соответствии с задачами, стоящими перед организацией. Курс знакомит слушателей с основными элементами системы управления персоналом подразделения ИТ (планирование, привлечение, развитие персонала и др.) и с особенностями их применения для управления персоналом службы информационных технологий.
Онлайн-тренинг в IT Expert – это дистанционный авторский курс, при котором всё его время (16 учебных часов) тренер «вживую» работает с онлайн-аудиторией: делится опытом, на примерах объясняет учебный материал, отвечает на вопросы, в ходе упражнений проверяет прогресс в понимании изученного материала и выявляет пробелы для их заполнения. Занятия проходят 3 дня (16 ак. часов) с 10:00 до 14:30
Выберите форму обучения,
чтобы увидеть актуальные даты:
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
|
Содержание курса
1. Краткий обзор законодательных норм и других требований в области управления ИТ
9. Примеры решений
10. Практика
- Постоянные изменения современной бизнес-среды
- Рост роли ИТ в бизнесе
- Особенности службы
- Статусная неопределенность
- Отсутствие конструктивного диалога с бизнес руководством
- Низкая лояльность сотрудников ИТ
- Трудности мотивации на результат
- Сложность структуры управления, трудности в оценке эффективности
- Трудности во взаимодействии с отделами HR
- Особенности персонала
- Подходы к организации управления
- Иерархическая структура
- Проектный подход
- Процессный подход
- Виртуальные команды
- Материальное стимулирование
- Привлечение и удержание сотрудников
- Стимулирование достижения целей
- Управление и оценка труда
- Стимулирование развития
- Нематериальное стимулирование
- Методы
- Особенности нематериального стимулирования ИТ специалистов
- Имидж службы информационных технологий
- Практическая ориентация на бизнес
- Заказчик
- Цели и задачи
- Сложности
- Центры компетенции
- Сохранение управляемости
- Разделение владения и управления
- Оценка труда и стимулирование
9. Примеры решений
10. Практика
Слушатели
руководители подразделений и функциональных групп внутри ИТ отделов, отвечающие за работу служб информационных технологий.
Предварительная подготовка
Требуется предварительное знакомство с основами управления IT, желательно прохождение курса «Основы ITIL v3.1». Желателен опыт руководящей работы.