ПОИСК
Быстрый заказ
ОЦЕНКА КУРСАобщая оценка курса:оценка преподавателя: Хочу скидку |
Курс Implementing Cisco Collaboration Devices (CICD) v.1.0 является обновленной версией курса Introducing Cisco Voice and Unified Communications Administration (ICOMM) v8.1. Он рассказывает слушателям о том, как работать и обслуживать решения Cisco Unified Communications и Cisco Collaboration, которые базируются на продуктах Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager Express, Cisco Unity Connection и Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service. Этот курс обеспечивает знания и навыки базового уровня в области решений Cisco Unified Communications и Cisco Collaboration.
Курс представляет архитектуру, компоненты, возможности и функционал решений Cisco Unified Communications и Cisco Collaboration, а также описывает, как выполняются повседневные задачи (мониторинг системы, добавление, изменение и удаление данных) в вышеперечисленных продуктах и системах. Основным отличием курса CICD от курса ICOMM является то, что добавлены темы, посвященные видео связи, а темы, рассматривающие работу системы Cisco Unity Express, удалены. В курсе CICD, помимо стандартных практических работ, впервые представлены два новых типа лабораторных занятий – Discovery Labs и Challenge Labs. Discovery Labs проводятся в процессе презентаций совместно с инструктором. Challenge Labs направлены на закрепление полученных знаний и самостоятельную работу слушателя, в которой он без подробных инструкций должен выполнить ту или иную конфигурацию.
РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ
|
||||||||||||||
Бауманская После изучения курса вы сможете
- Понимать принципы работы решения для совместной работы Cisco, а также роль ключевых устройств и платформ в этом решении.
- Настраивать и изменять ключевые параметры Cisco Unified Communications Manager (CM), включая параметры сервисов, глобальные параметры, CM группы, настройки времени и пулов устройств.
- Разворачивать IP телефоны с применением автоматической регистрации, а также с помощью ручной настройки, искать причины невозможности регистрации телефонов.
- Описывать процесс установления и разрушения соединений с применением протоколов SIP и SDP.
- Управлять учетными записями пользователей в Cisco Unified Communications Manager (локальными и полученными по LDAP), включая настройку пользовательских групп, сервисных профилей и UC сервисов.
- Настраивать элементы dial plan, относящиеся к инфраструктуре, сосредоточенной на одном сайте, включая настройку Route Group, Local Route Group, Route List, Route паттернов, Translation паттернов, SIP транков, and SIP Route паттернов.
- Настаивать доступ устройств и номеров к сервисам.
- Настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с Cisco Jabber и внедрять ключевой функционал для оконечных пользователей (call park, softkeys, общие линии и pickup группы).
- Внедрять простой SIP dial plan на голосовых шлюзах Cisco для подключения к телефонной сети общего пользования.
- Управлять доступом к медиа ресурсам внутри Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов.
- Работать с инструментами управления и создания отчетов, такими как Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) и Call Detail Records (CDRs).
- Понимать необходимые условия для внедрения видео телефонов в Cisco Unified Communications Manager.
- Описывать процесс интеграции Cisco Unity® с Cisco Unified Communications Manager. и поведение обработчика вызовов по умолчанию.
Содержание курса
- Знакомство с продуктами для совместной работы Cisco.
- Введение в Cisco Unified Communications Manager и настройка базовых параметров.
- Настройка оконечных устройств, рассмотрение процесса регистрации.
- Рассмотрение кодеков и процедур сигнализации.
- Управление пользователями в Cisco Unified Communication Manager.
- Описание простого dial plan.
- Введение в концепцию Class of Service.
- Работа с телефонами и функционалом для оконечных пользователей.
- Описание платформы Cisco ISR как голосового шлюза.
- Работа с медиа ресурсами в Cisco Unified Communication Manager.
- Обслуживание платформы и работа с отчетами.
- Описание дополнительных условий, необходимых для внедрения видео телефонов.
- Описание платформы Cisco Unity Connection.
Лабораторные работы:
- Базовая настройка Cisco Unified Communications Manager и Enterparise параметров.
- Настройка основных параметров платформы Cisco Unified Communications Manager.
- Настройка коммутатора доступа для подключения оконечных устройств.
- Ручная конфигурация телефонов, настройка автоматической регистрации.
- Администрирование оконечных устройств в Cisco Unified Communications Manager.
- Создание локальных пользователей и настройка LDAP.
- Работа с пользователями в Cisco Unified Communications Manager.
- Создание базового плана маршрутизации вызовов.
- Исследование партиций и Call Search Space.
- Настройка функционала Private Line Automatic Ringdown (PLAR).
- Настройка Cisco Jabber клиента для Windows.
- Работа с общими настройками оконечных устройств.
- Настройка Voice over Internet Protocol (VoIP) Dial Peer.
- Настройка ISDN соединений и Plain Old Telephone Service (POTS) Dial Peer.
- Контроль доступа к медиа ресурсам.
- Использование инструментов управления и создания отчетво.
- Использование инструментов поиска неисправностей в работе оконечных устройств.
- Интеграция Unity Connection и Cisco Unified CM.
- Управление пользователями в Unity Connection.
Слушатели
- Кандидаты на получение статуса CCNP Collaboration
- Системные администраторы
- Сетевые инженеры
- Системные инженеры
Предварительная подготовка
- Общая компьютерная грамотность и навыки работы с браузером.
- Знание интерфейса командной строки Cisco IOS