Разработка учебно-образовательной среды для очного обучения слушателей
Бизнес-направление:
Обучение
Заказчик:
Информационно-аналитический центр Департамента здравоохранения города Москвы, ГКУЗ
Отрасль:
Органы государственной власти, муниципального управления, государственные учреждения
Сроки выполнения:
ноябрь 2014 г – июнь 2015 г.
Задачи проекта
Чтобы успешно реализовать столичную государственную программу «Информационный город (2012-2016 годы)», необходимо было создать и внедрить информационные системы и сервисы для государственных гражданских служащих, работников учреждений и жителей города. Проект внедрения общегородских медицинских информационных систем столкнулся с рядом проблем, которые влияют на эффективное использование системы сотрудниками государственных учреждений здравоохранения (ГУЗ). Среди них:
- отсутствие механизмов системного развития и обновления знаний, умений и навыков действующих работников ГУЗ Москвы с учетом текучести кадров и изменений функционала ЕМИАС;
- необходимость обучения молодых специалистов – выпускников медицинских учебных заведений (кадрового резерва ГУЗ) работе с ЕМИАС и отсутствие механизмов системного и регулярного обучения в таком объеме;
- отсутствие учебных классов, на базе которых было бы возможно организовать обучение большого потока медицинских работников Москвы.
Проект нацелен на решение указанных проблем: формирование, внедрение и сопровождение образовательной среды, позволяющей сотрудникам ГУЗ Москвы непрерывно получать умения и навыки для освоения и эффективного использования современных медицинских информационных технологий.
Решение
«Сетевая Академия» реализовывала проект в три этапа.
В рамках первого этапа учебный центр разработал:
- учебный стенд ЕМИАС, полностью имитирующий работу действующей системы;
- систему электронного тестирования (СЭТ), позволяющую проанализировать уровень знаний студентов, оценить работу преподавателей и образовательных учреждений.
- информационно-образовательный портал для представления данных обо всех учебных классах, хранения методических материалов для преподавателей, организации интерактивного общения;
- учебный контент по базовым курсам системы ЕМИАС («Использование Единой медицинской информационно-аналитической системы г. Москвы в работе медицинского персонала»; «Льготное лекарственное обеспечение с использованием Единой медицинской информационно-аналитической системы г. Москвы»).
Каждый комплект учебно-методических материалов для перечисленных курсов, помимо самой включает учебную программу, учебный план, пособие для очного обучения и тестовые материалы, а также методические материалы для проведения занятий и методические рекомендации по организации и проведению занятий для преподавателей. Эти материалы в дальнейшем будут использоваться преподавателями образовательных учреждений Департамента здравоохранения.
В рамках второго этапа учебный центр внедрил образовательную среду – комплекс программных средств, включающий в себя стенд, СЭТ и портал.
Кроме этого, развернуто 26 специализированных учебных классов (в 11-ти колледжах, 13-ти училищах и 2-х центрах повышения квалификации) по всей территории Москвы. Фактически, в каждом учебном классе полностью воссоздана работа медицинского специалиста с ЕМИАС в условиях обычного московского амбулаторного центра. Разница лишь в том, что все используемые данные являются виртуальными;
Подготовлено 120 преподавателей образовательных учреждений Департамента здравоохранения города Москвы для проведения ими обучения по разработанным курсам. Все они успешно сдали экзамены на право вести обучение работе с ЕМИАС и в дальнейшем самостоятельно проводили занятия со студентами и медицинскими работниками в оборудованных учебных классах.
В рамках третьего этапа специалисты «Сетевой Академии» осуществляли сопровождение образовательной среды и учебных классов, их постоянное обновление, а также консультативную поддержку преподавателей и пользователей портала и СЭТ. Осуществлялась постоянная методическая поддержка подготовленных преподавателей, включая проведение методических дней.
На этом же этапе учебный центр:
- актуализировал учебный контент по разработанным курсам в соответствии с изменениями в системе ЕМИАС;
- разработал и внедрил учебный контент по новому курсу «Проведение лабораторных исследований с использованием Единой медицинской информационно-аналитической системы г. Москвы»;
- разработал специализированный учебный видео-контент для самостоятельного изучения основных функциональных ролей и сервисов системы ЕМИАС, общей длительностью 565 минут.
Обучение по программам ЕМИАС уже прошли более 2500 студентов выпускных курсов медицинских колледжей и училищ. Обучение по остальным курсам прошли более 2000 сотрудников медицинских учреждений Москвы. Специалисты «Сетевой Академии ЛАНИТ» постоянно контролировали качество обучения слушателей.
Особенности проекта
Проекты построения постоянно и самостоятельно действующей образовательной среды требуют особого – системного и комплексного – подхода. Для успешной реализации таких проектов важно привлечение профессионалов, в нашем случае это было необходимо в сфере краткосрочного обучения взрослых специалистов. «Сетевая Академия ЛАНИТ» обладает опытом реализации подобных проектов, который и был успешно применен при выполнении работ.
В результате проекта Москва получила мощную инфраструктуру для подготовки сотрудников и кадрового резерва в области ЕМИАС, позволяющую ежегодно обучать работе с системой более 30000 сотрудников медучреждений и более 3000 студентов на базе образовательных учреждений Департамента здравоохранения г. Москвы.
Сейчас в среднем за год обучение проходят около 2600 студентов последних курсов, а также около 3000 медработников. В ближайших планах – увеличение объемов обучения сотрудников медучреждений до 10000 человек в год.
Предмет «Использование Единой медицинской информационно-аналитической системы г. Москвы в работе медицинского персонала» вошел в обязательную часть образовательной программы. Оценка по этому предмету идет в диплом.