Как стать продвинутым пользователем ПК?
Как стать продвинутым пользователем ПК?
Газета "Элитный персонал", 2003 г.
Вы знаете, как автоматически рассортировать свою электронную почту по различным папкам? Умеете составлять сводные таблицы? Обращаетесь к библиотеке стилей? Если нет, то вряд ли вас можно назвать продвинутым или уверенным пользователем ПК. Хотя именно так определяет свой уровень владения компьютером практически каждый второй при устройстве на работу.
Статистика утверждает, что большинство служащих использует потенциал офисных программ на 25-30%. При этом многие не хотят знакомиться с возможностями своего компьютера более детально, поскольку не имеют представления об удобстве скрытых возможностей, и, кроме того, уверены, что никогда не смогут научиться таким «премудростям». Те же, кто хоть раз пытался освоить новую функцию знакомой программы самостоятельно с помощью специальной литературы, вообще надолго потеряли интерес к подобным занятиям. Ведь большинство учебников являются техническим описанием продукта, не ориентированным на обычного «юзера». Выход из этой ситуации один – пройти фирменное обучение в авторизированном учебном центре.
Выгодно ли учить пользователей?
Как правило, люди, отвечающие за обучение персонала, уверены, что низкий уровень владения ПК – личное дело каждого пользователя, поскольку, работая неэффективно, он усложняет жизнь только самому себе. На самом деле, неграмотный специалист одним лишь неверным действием может свести к нулю работу всего подразделения. По данным Computer Security Institute, около 55% проблем в информационных системах вызваны ошибками персонала, следовательно, потери от неграмотной работы специалиста могут существенно превысить затраты на его обучение.
Существует и другая проблема. Многие компании, совершая переход от старой версии продукта к новой, не заботятся об обучении персонала работе с обновленной программой. В результате, из-за непривычного для сотрудников интерфейса и изменившихся функций производительность труда падает. Значит, деньги, потраченные на установку новых продуктов, не приносят никакого экономического эффекта. А ведь этих неприятностей можно избежать, организовав обучение персонала еще до установки программы. Кстати, возможно, благодаря оптимальному использованию нового продукта, количество сотрудников можно сократить в несколько раз.
Еще одна проблема, как высвободить время на обучение нескольких сотрудников одновременно? Обучение в авторизованном центре проходит практически без отрыва от производства и занимает от 4 до 12 часов. Это значит, что за один-два дня можно научиться эффективно работать с программным продуктом и сразу же использовать его новые и полезные возможности в работе.
Выбирая центр обучения, необходимо обратить внимание на следующие моменты: статус учебного заведения, наличие сертифицированных инструкторов, собственной программы обучения различных уровней сложности и собственных учебных пособий, возможность пройти предварительное тестирование, интенсивность обучения, оснащенность учебных классов, ценовую политику.
Как сэкономить время и деньги?
Учебный центр «Сетевая Академия ЛАНИТ» работает на рынке фирменного обучения уже более 7 лет, и за это время накопил столь богатый опыт, что может предложить любой категории слушателей оптимальную и эффективную программу обучения.
Первый этап входное тестирование слушателей. Это позволяет не только сформировать группы, однородные по уровню знаний, но и включить в курс именно ту информацию которая необходима данной аудитории.
Курсы для пользователей имеют модульную структуру, поэтому всегда можно составить программу, включающую только самое необходимое, и не тратить время и деньги на освоение уже знакомого или ненужного материала.
Как правило, обучение занимает четыре часа в день. По желанию компании занятия могут проводиться в вечернее время, выходные дни, а также с выездом к заказчику.
Все слушатели получают оригинальные учебные пособия, созданные специалистами «Сетевой Академии ЛАНИТ». Они составлены так, что даже спустя длительное время после окончания тренинга, по ним без труда можно восстановить пройденный материал.
Кроме того, в «Сетевой Академии ЛАНИТ» предусмотрена возможность обучения на английском языке, чем активно пользуются менеджеры многих западных компаний. Ведь обучение в России значительно дешевле, а уровень знаний и сервиса, предоставляемый «Сетевой Академий ЛАНИТ», отвечает самым высоким стандартам фирменного обучения.
Оксана Крылова