Бизнес-тренинги Светланы Долговой

О тренере:
Долгова Светлана
ООО «Лаборатория команды 5F» (TeamLab 5F)
тренер-консультант, СИО-коуч
опыт тренинговой и консультационной деятельности – 11 лет


СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ И ОПЫТ РАБОТЫ:
1. Участие в программах корпоративных университетов:
Повышение лидерского и управленческого потенциала руководителей среднего звена и кадрового резерва и повышение личной эффективности руководителей высшего и среднего звена, кадрового резерва и специалистов.
«Первый БИТ», «Новолипецкий Металлургический Комбинат», «РосТелеком», «IBS», Технопарк@Mail.ru и др.

2. Формирование и развитие управленческих и функциональных команд, в том числе производственных.
«КинПласт», «Стройпромет», «ТвинсТэк», «Открытое письмо», «Скания», «ЛейцИнструмент», «MAXIMA», «Комплексные Тепловые Решения», «Госзнак», «РусГазИнжиниринг», «Инком-Телеком», «Major»

3. Повышение эффективности продаж. Улучшение качества взаимодействия с клиентами в процессе продажи и предоставления услуг. Разработка корпоративных стандартов обслуживания клиентов и межфункционального взаимодействия
«КинПласт», «Империя поздравлений», «Катрен», «КлючПластКонструктор», «Стройпромет», «ТвинсТэк», «ТЮФ ЗЮД Руссланд», «ИКС-ФИТ», «Белметкомплект», «ТехПромСервис - МСК», «ТрансАэро», «ИнтерМедиаГрупп- Телесемь».

4. Социально-направленные проекты: подготовка волонтеров к работе на «Московском Международном Форуме Инновационного Развития», Преподавание и научное руководство курса «Управление персоналом» в UBS МГУ им. М.В. Ломоносова.